记者从1月12日国家税务总局深圳市税务局召开的全市税务工作会议上了解到，2021年，深圳市税务局以“第一艘冲锋舟”姿态推进税收改革发展，为服务地方经济社会发展作出了积极贡献。数据显示，2021年全年深圳地域税费收入突破万亿元，其中深圳市税务局直接组织税收收入8299.3亿元，全年组织社保费收入2034.5亿元、非税收入199.3亿元，办理出口退税1267.1亿元，1-11月属期新增减税降费585.8亿元，研发费用加计扣除额1618亿元，为近6万户企业办理缓缴税款约33亿元。
过去一年，深圳市税务局按照“税企命运共同体”理念，首创远程办MAX服务平台，实现67项线下高频业务2分钟受理、3分钟办结，“无人化”“零窗化”大厅正式启用;上线技术咨询中心，探索“问办查评”一体化，受理业务请求8000余单，解决率98%;电子税务局上线“十一税合一”申报功能，业务办理扩围至215类;100%落地税务总局百条便民举措、本地10项专项行动25条特色举措;减少上门购票次数50%、精简办税资料80%;12366热线咨询实现7×24小时人工服务，推动构建更紧密的税企关系，擦亮了国际一流税收营商环境的“金字招牌”。(记者 陈发清 )
